REYNES CYCLING BIKE RENTAL

Términos y Condiciones Generales de Alquiler de Bicicletas

This page contains items. Press the button to read the section.

Términos Generales

Estos son los términos generales para alquilar bicicletas en REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812). Sin embargo, los Términos y Condiciones completos de Alquiler de Bicicletas se detallan a continuación y estos tienen prioridad sobre los términos generales.

  • Por medio del presente acuerdo, se establece lo siguiente: REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) alquila bicicletas reservadas mediante reserva previa a través de reserva en línea en el sitio web, por teléfono o correo electrónico, o alquiladas directamente en nuestra tienda en Deià, Archiduque Luis Salvador nº 5.

  • Durante el proceso de reserva mediante reserva en línea en el sitio web, por teléfono o correo electrónico, o directamente en la tienda, usted acepta nuestras condiciones de alquiler, que puede encontrar en nuestro sitio web en línea. Realizar la reserva es suficiente para aceptar todas las reglas y términos de alquiler, incluso sin un contrato firmado. El contrato se considera automáticamente firmado una vez realizada la reserva. Una vez que haya realizado la reserva, usted es totalmente responsable de cumplir con cualquier término y condición de Deià Activity S.L. con respecto al alquiler de bicicletas y tours.

  • REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no se hace responsable de lesiones o daños causados por o al cliente durante el período de alquiler.

  • LAS BICICLETAS NO ESTÁN ASEGURADAS. El arrendatario es totalmente responsable de robo accidental o falta de devolución de una bicicleta.

  • Como opción, puede solicitar el servicio especial "Cobertura parcial de daños" de REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812). Las condiciones para "Cobertura parcial de daños" por daños a la bicicleta se pueden encontrar en la sección "Términos y Condiciones".

  • Ofrecemos cascos gratuitos para su seguridad bajo petición.

  • Todas las bicicletas vienen con un tubo de repuesto, palancas, multiherramienta y una bomba con el alquiler. No le cobraremos si se utiliza el tubo. Cualquier otro artículo (como una multiherramienta, palancas para neumáticos, bomba) que no se devuelva incurrirá en un cargo de 20€ por artículo no devuelto.

  • Todas las bicicletas se presentan en perfecto estado de funcionamiento, configuradas por mecánicos profesionales, y, aunque REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) acepta el desgaste normal durante el alquiler.

  • REYNES CYCLING podría organizar el transporte de emergencia para los clientes. En caso de problemas técnicos debido a la culpa de REYNES CYCLING, no se cobrará ninguna compensación por el traslado. En todos los demás casos, la compensación por el traslado se negocia y se cobra individualmente.

  • El robo y los daños causados a cualquier bicicleta serán cargados al arrendatario. Este costo será el monto de la pérdida incurrida por REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812), y no el valor minorista de ninguna parte de la bicicleta o del marco.

  • Debe realizarse un pago de depósito del 50% en el momento de la reserva. Aplicamos reembolsos según las "Condiciones de reembolso" (consulte la sección sobre reembolsos).

  • Las cancelaciones realizadas dentro de las dos semanas previas al inicio o en caso de "no presentación" se cobrarán al precio completo del alquiler.

  • REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no tendrá responsabilidad alguna hacia usted si no podemos cumplir con una reserva debido a un evento de Fuerza Mayor. Si REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no puede cumplir con su reserva, nuestra responsabilidad hacia usted no excederá del costo acordado del alquiler. En casos de cancelaciones por Fuerza Mayor/Casos fortuitos, no se permitirán cancelaciones pero será posible reprogramar cualquier reserva para una fecha posterior.

  • Si una persona o grupo reserva un recorrido privado guiado, un tour o un campamento de ciclismo, el/los cliente(s) es/son totalmente responsables de cualquier tipo de daño material o de salud o riesgo que pueda ocurrir durante el recorrido. Como proveedor profesional, tomamos medidas para minimizar todos los riesgos asociados con la actividad, pero es importante que el/los cliente(s) comprendan que el ciclismo es un deporte potencialmente peligroso, especialmente en carreteras abiertas

  • Por razones de seguridad, todas las bicicletas de alquiler de alto valor en Reynes Cycling S.L. están equipadas con el potenciómetro 4iiii Precision+ con la función Apple Find My. Este sistema permite a Reynes Cycling monitorear la ubicación de la bicicleta en caso de pérdida, robo o falta de devolución. Al alquilar una bicicleta, el cliente reconoce y acepta el uso de esta función como parte de nuestro protocolo de seguridad. Cualquier intento de desactivar, retirar o manipular el potenciómetro o la funcionalidad de rastreo puede resultar en sanciones, incluyendo la responsabilidad total por el coste de reemplazo de la bicicleta. Reynes Cycling no rastrea ni almacena datos personales de los recorridos más allá de lo necesario para la seguridad del alquiler.

Términos y Condiciones del Alquiler de Bicicletas

CONDICIONES DE ALQUILER DE BICICLETAS

1.1 REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) tiene como objetivo proporcionar bicicletas especializadas de alta calidad para alquilar. Para lograr esto a un costo razonable, pedimos a nuestros clientes que traten el equipo de manera responsable.

1.2 Las bicicletas y el equipo solo pueden ser alquilados en REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) al completar un Formulario de Acuerdo de Alquiler o al aceptar nuestras condiciones de alquiler en nuestro portal de reserva en línea. Nos reservamos el derecho de tomar los detalles de la tarjeta de crédito del cliente como garantía hasta que la bicicleta sea devuelta en las mismas condiciones en las que se alquiló. Al aceptar estos Términos y Condiciones, se forma un contrato vinculante entre REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) y el arrendatario. Nos reservamos el derecho de no aceptar o cumplir con una reserva.

1.3 Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Cuando una reserva es realizada por una persona en nombre de otra persona o personas, esa persona confirma a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) que tiene la autoridad para realizar dicha reserva.

1.4 El período de alquiler comienza el día en que se recoge o se envía la(s) bicicleta(s) y el equipo y continúa hasta que la(s) bicicleta(s) y el equipo se devuelven a los locales comerciales de REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812).

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ARRENDATARIO

2.1 Usted es responsable de asegurarse de estar físicamente en condiciones de realizar el ciclismo a cualquier distancia o competir en eventos utilizando REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) o el Equipo que haya reservado. REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no acepta ninguna responsabilidad por su incapacidad para completar su período de alquiler debido a falta de condición física, enfermedad o lesión. REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no acepta responsabilidad por muerte, lesiones personales, pérdida o daño de efectos personales de ningún participante, ni puede REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) aceptar responsabilidad por retrasos o cambios en su período de alquiler debido a condiciones meteorológicas, huelgas, guerra, terrorismo u otras causas.

2.2 Usted acepta que el ciclismo en una carretera pública y la competición en la misma conlleva sus propios riesgos y ha realizado su reserva sobre la base de que realiza el alquiler bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que es obligatorio usar cascos de ciclismo en todo momento al andar en bicicleta en España.

2.3 Usted conducirá su bicicleta de manera responsable en todo momento. No responsabilizará a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) por ninguna pérdida, daño o lesión, incluida la muerte de personas o propiedad, con respecto al uso de las bicicleta(s) y el equipo alquilados. Usted acepta la responsabilidad de indemnizar a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) contra cualquier reclamación, interés, demanda o gasto en relación con dicha lesión o daño.

2.4 Usted se asegurará de tener cobertura de seguro adecuada en todo momento durante el período de su alquiler. REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) puede ofrecer un servicio especial "Cobertura parcial de daños" para daños a la bicicleta y solo daños físicos a piezas, cuadro, ruedas o accesorios, excluyendo la cobertura de vida y salud.

2.5 Usted es responsable de todas las bicicletas y equipos alquilados o prestados y es su responsabilidad mantener estos artículos seguros contra daños, pérdida o robo, usarlos de manera adecuada y no someterlos a ningún mal uso o desgaste injusto.

2.6 Cualquier daño causado debido a un accidente o negligencia es responsabilidad del Cliente y se le cobrará, excepto en situaciones en las que el Cliente haya comprado un servicio especial "Cobertura parcial de daños".

2.7 Notificará a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) inmediatamente de cualquier pérdida, daño o robo de las bicicletas o equipos alquilados, independientemente de la causa. Usted será responsable de pagar a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) los costos razonables de reparación o reemplazo por dicha pérdida, daño o robo.

2.8 No ofrecerá en venta, venderá, deshará, hipotecará, prestará, empeñará o de otra manera cederá la posesión de las bicicletas o el equipo alquilados.

2.9 El personal de REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) generalmente está disponible por teléfono o correo electrónico para ayudar con cualquier problema durante el período de alquiler; sin embargo, es responsabilidad del cliente montar, configurar y verificar la bicicleta que ha alquilado. Si bien REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) siempre hará todo lo posible para tener personal disponible durante el período de alquiler, esto no puede garantizarse.

2.10 Cada cliente puede solicitar para su alquiler un servicio especial "Cobertura parcial de daños" con una tarifa de pago para cada reserva.

2.11 Si el cliente realizó la compra y efectuó el pago (pago del 100% del depósito de reserva requerido del 50%), el cliente automáticamente acepta los términos y condiciones de un servicio especial "Cobertura parcial de daños". El monto final de compensación se calculará con las siguientes reglas:

"Compensación total" = "Costos de reparación o reemplazo" menos "Cobertura parcial de daños".

Explicación:

Costos de reparación por bicicleta dañada: 743,50 EUR

Cobertura parcial de daños estándar (al 27.01.2023): 300,00 EUR

Compensación total: 443,50 EUR

El 27.01.2023, el monto de "Cobertura parcial - Estándar" es de 300,00 EUR. Este monto podría ser revisado para nuevos acuerdos firmados.

El 1.01.2024: Se agregaron los paquetes "Pro" (cobertura de 1000 EUR) y "Team" (cobertura de 2000 EUR y asistencia).

2.12 El arrendatario acepta no realizar modificaciones significativas a los componentes de la bicicleta alquilada sin autorización previa de Reynes Cycling Bike Rental ("la Empresa de Alquiler"). Esto incluye, pero no se limita a, cambios en el cuadro, tren motriz, frenos, suspensión y ruedas.

2.13 Si el arrendatario desea realizar cambios en los componentes de la bicicleta, primero debe comunicarse con Reynes Cycling Bike Rental para solicitar aprobación. La Empresa de Alquiler evaluará las modificaciones propuestas y, si se consideran apropiadas, organizará para que un mecánico calificado realice los cambios.

2.14 Queda estrictamente prohibido realizar modificaciones a los componentes de la bicicleta sin autorización previa de la Empresa de Alquiler. Si se realizan modificaciones no autorizadas y resultan en daños a la bicicleta u otras pérdidas (como hacer que la bicicleta no sea apta para alquilar a clientes posteriores), el arrendatario será responsable de cualquier compensación o costos de reparación resultantes.

2.15 Cualquier modificación a la bicicleta que disminuya su valor o resulte en daños a sus componentes se considerará como daño físico a la bicicleta. El arrendatario será responsable de cualquier costo de reparación o reemplazo asociado de acuerdo con las reglas establecidas en los Términos de Alquiler de Bicicletas.

2.16 Si al arrendatario le resulta imposible obtener la aprobación previa para una modificación necesaria debido a circunstancias excepcionales, debe notificar a Reynes Cycling Bike Rental antes de realizar el cambio y buscar aprobación retrospectiva.

2.17 El arrendatario reconoce que las modificaciones no autorizadas que resulten en daños a la bicicleta u otras pérdidas pueden incurrir en cargos adicionales por compensación, reparación o reemplazo de piezas, según lo determine Reynes Cycling Bike Rental.

2.18 En caso de daño físico a los componentes de la bicicleta o modificaciones importantes no autorizadas realizadas por el arrendatario sin autorización previa de Reynes Cycling Bike Rental, la compensación se calculará de la siguiente manera:

  • Precios de Componentes:

    • La compensación por componentes dañados o modificados se basará en el Precio de Venta al Público (PVP) o el Precio Sugerido por el Fabricante (MSRP) de los componentes respectivos, según lo proporcionado por el fabricante.

  • Costos de Reparación:

    • Además de los precios de los componentes, la compensación también incluirá la tarifa actual de la mano de obra necesaria para las reparaciones o reemplazos, según lo determine Reynes Cycling Bike Rental.

  • Determinación de la Compensación:

    • La compensación por daños se calculará en función de los factores mencionados anteriormente y también puede incluir cualquier costo asociado incurrido por Reynes Cycling Bike Rental en la restauración de la bicicleta a su estado original.

  • Notificación y Aprobación:

    • El arrendatario debe notificar a Reynes Cycling Bike Rental antes de realizar cualquier modificación en la bicicleta alquilada y obtener la aprobación para los cambios propuestos. La omisión de hacerlo puede resultar en cargos y penalizaciones adicionales.

  • Depreciación del Valor:

    • Cualquier modificación o daño que disminuya el valor de la bicicleta se considerará como daño físico y se cobrará en consecuencia, de acuerdo con las reglas y políticas de Reynes Cycling Bike Rental.

TÉRMINOS DE PAGO

3.1 Los depósitos se recogen durante la reserva de las bicicletas en el sitio web, por teléfono y por correo electrónico mediante pago en línea. El monto del depósito de reserva el 28.10.2024 es del 50% y podría ser revisado. Este depósito es reembolsable y nuestra política de cancelación es la siguiente:

  • Hasta 4 semanas antes de la fecha de alquiler o evento: reembolso del 100% del depósito.

  • Hasta 2 semanas antes de la fecha de alquiler o evento: reembolso del 50% del depósito.

  • Hasta 3 días antes del evento o la fecha de alquiler: 0% de reembolso del depósito.

3.2 En consideración de nuestra organización y cumplimiento de su alquiler mediante estos términos y condiciones, usted pagará a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) el 50% del depósito de reserva para su período de alquiler antes de que comience el alquiler. El pago restante se procesará durante la recogida o entrega de la bicicleta.

3.3 La devolución tardía de la bicicleta se cobrará al doble de la tarifa de alquiler diaria publicada por cada día o parte del día que la bicicleta sea devuelta tarde.

3.4 Se requerirá una tarjeta de crédito al comienzo de cualquier período de alquiler, pero esto puede extenderse a un depósito por el valor de la(s) bicicleta(s) mediante pago con tarjeta de crédito o débito u otra garantía considerada suficiente por REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) según la evaluación de REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812)del riesgo y el valor del equipo.

3.5 Si no se cumplen los términos establecidos en el punto 3.4 (arriba), REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) se reserva el derecho de cobrar cargos razonables hasta que las bicicletas y/o el equipo en cuestión hayan sido devueltos a REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812). En caso de bicicletas y/o equipo dejado o devuelto dañado, usted es responsable de cualquier costo incurrido y sostenido en reemplazar o reparar (lo que sea más barato) los artículos en cuestión a una condición equivalente a la anterior al alquiler.

3.6 En todos los casos, el desgaste normal según lo definido por el fabricante o proveedor del producto es aceptado y permitido y está incluido en cualquier precio de alquiler.

SEGURIDAD PERSONAL

4.1 Es responsabilidad del ciclista su propia seguridad. El ciclismo implica riesgos personales y debe conducir de manera responsable.

4.2 Las lesiones y/o muertes asociadas con el deporte del ciclismo pueden resultar del clima, velocidad excesiva, colisión con objetos inanimados u otras personas, inexperiencia del ciclista, error o abuso del equipo.

4.3 Los ciclistas principiantes deben usar el equipo bajo la supervisión de un ciclista experimentado.

4.4 No debe andar en bicicleta bajo la influencia de alcohol, medicamentos fuertes, otras drogas o fatiga.

NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED

5.1 REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no acepta responsabilidad por muerte, lesiones personales y pérdida directa sufrida por usted.

5.2 REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no será responsable ante usted cuando cualquier pérdida o daño supuesto resulte de:

  • Cualquiera de sus propias acciones u omisiones;

  • La acción u omisión de un tercero no relacionado con la provisión de su alquiler de bicicletas;

  • Un evento o circunstancias que no podríamos haber predicho o evitado incluso después de tomar todas las precauciones razonables;

  • Donde cualquier pérdida o daño se considere pérdida indirecta o consecuente.

5.3 La responsabilidad total de REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) hacia usted bajo este contrato entre nosotros se limitará al costo total de su reserva.

5.4 REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no tendrá responsabilidad hacia usted si no podemos cumplir con una reserva debido a un evento de Fuerza Mayor. En el caso de que REYNES CYCLING Bike Rental Mallorca (Reynes Cycling S.L., CIF ESB70799812) no pueda cumplir con su reserva, nuestra responsabilidad hacia usted no excederá el costo acordado del alquiler. En casos de cancelaciones por Fuerza Mayor/Casos de Dios, no se permitirán cancelaciones, pero será posible reprogramar cualquier reserva para una fecha posterior.

GENERAL

6.1 Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo y no pueden ser modificados excepto por escrito entre nosotros. Se excluyen todos los demás términos, expresas o implícitas por estatuto o de otra manera, en la medida máxima permitida por la ley.

6.2 Cualquier aviso requerido o permitido para ser dado por cualquiera de nosotros al otro bajo estos términos y condiciones deberá ser por escrito.

6.3 Ningún fracaso o demora de cualquiera de nosotros en ejercer cualquiera de sus derechos bajo estos términos y condiciones se considerará como una renuncia de ese derecho, y ninguna renuncia de cualquiera de nosotros de cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones por el otro se considerará como una renuncia de cualquier incumplimiento posterior del mismo o de cualquier otra disposición.

6.4 Si alguna disposición de estos términos y condiciones es considerada por cualquier tribunal u otra autoridad competente como inválida o inaplicable en todo o en parte, la validez de las demás disposiciones de estos términos y condiciones y el resto de la disposición en cuestión no se verán afectadas.

6.5 Excepto como se establece expresamente en este documento, nada en estos términos y condiciones otorga o pretende otorgar a ningún tercero ningún beneficio o derecho para hacer cumplir cualquiera de estos términos o condiciones.

6.6 Estos términos y condiciones estarán regidos por la ley española, y ambos estamos de acuerdo en someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles en la provincia de Islas Baleares.